退款政策 | metadata remover hub

申请审核

如需对 metadata remover hub 订阅或积分购买申请退款，请联系支持并提供账户邮箱、订单编号、购买日期和申请原因。不要发送完整卡号、密码或敏感源文件。

若已说明支持的元数据清理操作失败，请提供文件格式、涉及的字段和错误提示。我们可能请您提供不含敏感信息的示例或协助排查。文件中仍有可见个人信息，并不必然代表元数据清理失败。

我们结合使用情况、结账条款及适用的法定权利，逐项审核重复扣款、购买权益未到账及服务故障。提交申请不保证获批。本政策不要求您放弃法定退款权利。

可通过账户取消续费或联系支持。取消续费与退款是不同的请求。退款获批后，在可行情况下通过原支付方式退回，到账时间取决于支付机构；对应退款的积分或访问权益可能同步撤回。

如有元数据清理、账户或政策问题，请发送邮件至：